【デジタル羅針盤】「おもてなし」の準備

　日本の近年における最大の変化は、外国人観光客の急増だろう。２００３年は５２０万人にすぎなかった外国人観光客は昨年は２４００万人、東京オリンピックの行われる２０年には４千万人が目標とされている。 　.....

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